Allgemeine Geschäftsbedingungen, Stand 27.07.2017
Lieferung und Versandkosten
Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (MwSt).
Die Versand- und Verpackungskosten werden online berechnet und vor der Bestätigung Ihrer Bestellung angezeigt.
Für die Schweiz: 4 Franken pro Sendung
Für Europa: 3 Euro für Frankreich und 5 Euro für andere Länder.
Die Produkte werden sorgfältig verpackt und in einem Luftpolsterumschlag versendet.
Die Lieferung erfolgt durch die Post. Die Versandzeit beträgt 7 Tage ab Erhalt der Zahlung, jedoch abzüglich der Postzustellzeiten, Wochenenden und Feiertage. Lili Porte Bonheur kann nicht für Lieferverzögerungen oder den Verlust des Pakets aufgrund von Postdiensten oder höherer Gewalt haftbar gemacht werden.
Bestellungen über 250.- werden per Einschreiben mit Verfolgung versendet.
Bedingungen und Rücksendungen
Sie haben eine Frist von 7 Arbeitstagen (Poststempel zählt) ab Erhalt Ihrer Bestellung, um das Produkt zurückzugeben, wenn es Ihnen nicht gefällt.
Rücksendungen sind in ihrer Originalverpackung in einwandfreiem Zustand durchzuführen und müssen eine Kopie der Rechnung enthalten. Nach qualitativer Überprüfung der zurückgesandten Produkte hat der Kunde folgende Möglichkeiten:
- Die Rückerstattung des gezahlten Betrags durch Gutschrift auf sein Bankkonto (sichere Transaktion) bei Zahlung mit Kreditkarte.
- Die Auswahl eines anderen Produkts im gleichen Wert (Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden),
- Erhalt eines Geschenkgutscheins.
Nur der Preis oder die Preise der zurückgesandten Produkte werden erstattet. Die Versandkosten gehen zu Ihren Lasten.
Informationen zu den Produkten
Die Produktfotos sind nicht verbindlich. Die Produktbeschreibungen und Farben können in seltenen Fällen leichte Unterschiede zum gezeigten Modell aufweisen, trotz unseres Bemühens, so genau wie möglich zu sein und die Realität der Produkte bestmöglich zu respektieren. Es kann vorkommen, dass ein Fehler in der Beschreibung eines Produkts auftritt. Wir verpflichten uns, diesen so schnell wie möglich zu korrigieren.
Im Falle der Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts wird der Kunde informiert und hat die Möglichkeit, seine Bestellung innerhalb von 30 Tagen zu stornieren und eine Rückerstattung zu erhalten.
Lili Porte Bonheur kann nicht für Schäden jeglicher Art haftbar gemacht werden, sei es materiell, immateriell oder körperlich, die aus unsachgemäßem Gebrauch der verkauften Produkte resultieren.
Datenschutz
Alle persönlichen Informationen des Kunden werden ausschließlich von Lili Porte Bonheur verwendet. Diese Daten werden keinesfalls an Dritte weitergegeben.
Geistiges Eigentum
Alle auf www.liliportebonheur.com wiedergegebenen Texte, Kommentare und Bilder sind urheberrechtlich geschützt sowie durch geistiges Eigentum.
Kontaktdaten des Unternehmens
Lili Porte Bonheur Sàrl
c/o Christine Schröter Valente
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